GDPR & personuppgifter

Personuppgiftspolicy

Din integritet är viktig för mig. Här förklarar jag vilka personuppgifter jag samlar in, varför jag gör det, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Amanda Nyholmer, Nyholmer Horse Care, är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs på denna sida.

Vilka uppgifter samlas in — och varför?

Bokningsformulär

När du skickar en bokningsförfrågan sparar jag namn, e-postadress, telefonnummer, stall/adress och beskrivning av din häst. Uppgifterna används enbart för att kunna kontakta dig, planera besöket och ge dig en korrekt prisuppgift. Grunden är fullgörande av avtal — du har bett om en bokning.

Journalsystemet

När du skapar ett konto behandlar jag ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer, uppgifter om dina hästar samt eventuella egna anteckningar du lägger in. Behandlingsjournaler upprättas av mig efter varje besök och sparas som min yrkesdokumentation. Du kan själv se, redigera och exportera dina uppgifter i journalsystemet — journalerna kan däremot bara läsas av dig, inte ändras.

Bokningsbekräftelse via Google Kalender

När en bokning bekräftas skapas en händelse i min Google Kalender och din e-postadress används för att skicka en kalenderinbjudan till dig. Det sker för att fullgöra avtalet (din bokning).

Fakturering via Fortnox

Kunduppgifter (namn, adress och e-post) förs över till Fortnox, i dag manuellt av mig, för att skapa och skicka fakturor. Det sker för att fullgöra avtalet och för att uppfylla bokföringslagen.

Hur länge sparas uppgifterna?

  • Kunduppgifter sparas så länge vi har en kundrelation.
  • Faktura- och bokföringsunderlag bevaras i sju år enligt bokföringslagen.
  • Behandlingsjournaler sparas som yrkesdokumentation även efter att en kundrelation upphört.
  • Bokningsförfrågningar som inte leder till en bokning raderas löpande.

Dina rättigheter

  • Insyn — du har rätt att få ut en kopia av de uppgifter jag behandlar om dig.
  • Rättelse — du kan rätta uppgifter som är felaktiga.
  • Radering — du kan begära att dina personuppgifter raderas.
  • Dataportabilitet — du kan ta ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
  • Invändning och begränsning — du kan invända mot eller be mig begränsa behandlingen.
  • Klagomål — du kan vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, om du är missnöjd med hur dina uppgifter behandlas.

Så gör du

I journalsystemet (under Mina hästar) kan du själv redigera din profil och dina hästar, exportera alla dina uppgifter som en fil och radera ditt konto. Journaler och fakturor sparas enligt ovan. Du kan även alltid kontakta mig på amanda@nyholmer-horse-care.se för att utöva dina rättigheter.

Kakor (cookies)

Webbplatsen använder inga spårningskakor, ingen analys och ingen reklam. Endast tekniskt nödvändig lagring används för att hålla dig inloggad i journalsystemet. Därför visas ingen cookie-banner.

Policyn uppdaterades senast 2026. Vid ändringar i behandlingen uppdateras denna sida.

Frågor om dina uppgifter?

Hör av dig — jag svarar gärna.

Mejla mig